浙江中儀電力科技有限公司
一、編制聲明
本公司出具的質(zhì)量誠信報告，是依據(jù)國家有關(guān)質(zhì)量法律法規(guī)、規(guī)章及相關(guān)行業(yè)質(zhì)量標準、規(guī)范等進行編制。
報告中關(guān)于公司質(zhì)量誠信和質(zhì)量管理情況是公司現(xiàn)狀的真實反映，
本公司對報告內(nèi)容的客觀性負責，對相關(guān)論述和結(jié)論真實性和科學性負責。
本報告內(nèi)容真實可靠，不存在任何虛假記載及誤導性陳述。
報告組織范圍：浙江中儀電力科技有限公司
報告時間范圍：2023 年 1 月 1 日至 2023 年 12 月 31 日報告發(fā)布周期：1 次/年
報告數(shù)據(jù)說明：本報告采用數(shù)據(jù)來自于浙江中儀電力科技有限公司
報告獲取形式：本公司每年定期發(fā)布一次質(zhì)量誠信報告，
本報告以 PDF 電子文檔形式在浙江中儀電力科技有限公司網(wǎng)站（http://m.jushi2018.com/）向社會公布，歡迎閱讀并提出寶貴意見。
二、致辭
浙江中儀電力科技有限公司成立于 2003 年，在職員工 70 余人。
公司以“質(zhì)量至上，用戶至上”為經(jīng)營理念，堅決落實企業(yè)質(zhì)量主體責任，嚴格遵守相關(guān)質(zhì)量法律法規(guī)，
始終以高于國家標準的內(nèi)控標準來嚴格要求自己，健全產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)追溯體系，切實履行企業(yè)質(zhì)量主體責任，依法承擔質(zhì)量損害賠償。
為確保質(zhì)量誠信體系的有效運行，從制度上加以規(guī)范，從考核手段上加以落實約束，從質(zhì)量文化上加以引導，從努力改進和積極實施品牌戰(zhàn)略上加以提高和升華，
大力營造和創(chuàng)建質(zhì)量誠信工作氛圍和體系，不斷努力提升非國家質(zhì)量標準的使用性能，切實服務(wù)客戶。
在現(xiàn)代經(jīng)濟社會中，誠信不僅是一種道德規(guī)范，也是能夠為企業(yè)帶來經(jīng)濟效益的重要資源，質(zhì)量誠信更是贏取客戶的核心要素，
企業(yè)文化要求全體員工講誠信，以誠立身，塑造誠信文化，提升企業(yè)核心競爭力，努力打造受顧客歡迎的科技型生產(chǎn)企業(yè)。
三、公司簡介
浙江中儀電力科技有限公司是一家專業(yè)生產(chǎn)高壓真空開關(guān)、真空滅弧室、復 合絕緣子和復合氧化鋅避雷器、熔斷器、隔離開關(guān)的廠家。
是一個起點高、技術(shù) 力量強、資金實力雄厚的現(xiàn)代化企業(yè)，并與相關(guān)科研機構(gòu)建立了長期合作關(guān)系。
公司通過了 ISO9001:2015 質(zhì)量管理體系認證、ISO14001:2015 環(huán)境管理體系認證、ISO45001:2018 職業(yè)健康安全管理體系認證、知識產(chǎn)權(quán)管理體系認證。
具有先進 的生產(chǎn)工藝和齊全的檢測設(shè)備。
本公司年生產(chǎn)真空滅弧室 5 萬多只，各類中高壓開關(guān)一萬多臺，生產(chǎn)的復合絕緣子、避雷器、隔防開關(guān)有 10KV、35KV、66KV、110KV、220KV 等電壓等級，
有懸掛式列、橫擔式系列、線路柱式系列、針式系列、電站支柱系列、電氣化鐵道系列、復合干式穿墻管多種不同規(guī)格型號的產(chǎn)品。
產(chǎn)品經(jīng)機械工業(yè)高壓電器產(chǎn)品質(zhì)量檢測中心（沈陽）和國家絕緣子避雷器質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心的檢測合格。
產(chǎn)品性能已達到國內(nèi)領(lǐng)先水平，并且產(chǎn)品由中國人民保險公司進行產(chǎn)品質(zhì)量承保。
公司目前已擁有授權(quán)發(fā)明專利 2 項，實用新型專利 15 項，產(chǎn)品各項指標高于國內(nèi)同行水平。
第二部分：報告正文
一、企業(yè)質(zhì)量理念
公司自創(chuàng)立至今，便致力于產(chǎn)品質(zhì)量的管控。始終秉持產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的基石，
是占領(lǐng)市場和贏得顧客的先決條件，質(zhì)量源自于我心，企業(yè)依存于顧客的質(zhì)量理念，不斷的完善和提升公司的質(zhì)量管理水平。
公司始終堅持“客戶至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的質(zhì)量方針，科學管理，持續(xù)改進， 不斷創(chuàng)新，不斷完善，以顧客滿意為目標，滿足客戶需求，使產(chǎn)品質(zhì)量水平始終處在高壓電氣產(chǎn)品行業(yè)的前列。
以“1.交貨及時率 100%；2.顧客滿意度得分≥90 分；3.出廠產(chǎn)品一次檢驗合格率≥98%”為質(zhì)量目標，
將質(zhì)量管理理念融入企業(yè)管理經(jīng)營整個過程，質(zhì)量意識深入每一位員工心中并在實際工作中穩(wěn)步實施，使產(chǎn)品質(zhì)量得到有力的保障和不斷的提升，從而使企業(yè)各項質(zhì)量目標得以達成。
為從根本上加強和提升質(zhì)量管理，提高公司經(jīng)營質(zhì)量，公司更以績效模式的導入為契機，
推行全面質(zhì)量管理，運用項目管理，通過內(nèi)部審核、自我評價等活動，不斷尋找改進的機會改進質(zhì)量管理，逐步實現(xiàn)績效。
公司自成立以來，公司從未出現(xiàn)過重大質(zhì)量投訴，在歷年接受各級質(zhì)量技術(shù)部門的抽檢中，合格率均達 100%。
公司使命：
為用戶提供更安全、可靠的輸配電產(chǎn)品
愿景：
成為國際的電力輸配電保護設(shè)備制造商
核心價值觀：
遠見、創(chuàng)新、責任
二、企業(yè)質(zhì)量管理
（一）質(zhì)量管理機構(gòu)
產(chǎn)品是過程的輸出或結(jié)果。產(chǎn)品的質(zhì)量是由過程質(zhì)量決定的，過程的質(zhì)量是由系統(tǒng)的質(zhì)量決定的。
為確保系統(tǒng)、過程、產(chǎn)品的質(zhì)量，公司依據(jù) ISO 9001 體系標準要求，運用管理的系統(tǒng)方法、過程方法，識別了所需的過程及其接口關(guān)系， 建立了公司的質(zhì)量管理機構(gòu)
（二）質(zhì)量管理職責
1、質(zhì)量管理組織的職責
a）編制適合本企業(yè)的質(zhì)量管理體系文件； b）組織制定企業(yè)的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標； c）負責和監(jiān)督企業(yè)質(zhì)量管理體系的有效運行；
d）制定質(zhì)量獎懲制度，負責協(xié)調(diào)各部門的質(zhì)量責任，考核工作質(zhì)量； e）組織企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量審核；
f）負責重大質(zhì)量事故的分析處理； g）監(jiān)督企業(yè)質(zhì)量基金的使用與管理； h）組織開展群眾性質(zhì)量活動。
2、質(zhì)檢部的職責和權(quán)限
（1） 質(zhì)量檢驗
按照有關(guān)標準和規(guī)定，對原材料、半成品、成品進行檢驗。按規(guī)定做好質(zhì)量記錄和標識，及時提供準確可靠的檢驗數(shù)據(jù)，掌握質(zhì)量動態(tài)，保證產(chǎn)品檢驗的可追溯性。
（2） 質(zhì)量控制
根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求，制定原材料、半成品和成品的企業(yè)內(nèi)控質(zhì)量指標，組織實施過程質(zhì)量控制，運用數(shù)理統(tǒng)計方法掌握質(zhì)量波動規(guī)律，
不斷提高預見性與預防能力，并及時采取糾正措施、預防措施，使生產(chǎn)全過程處于受控狀態(tài)。
（3） 出廠產(chǎn)品合格確認和驗證
嚴格按照相關(guān)產(chǎn)品檢驗標準，杜絕不合格產(chǎn)品的出廠。
（4） 質(zhì)量統(tǒng)計和分析
利用數(shù)理統(tǒng)計方法，及時進行質(zhì)量統(tǒng)計，做好分析和改進工作。
（三）質(zhì)量管理體系
公司以質(zhì)量為發(fā)展之本，競爭之源，長期堅持質(zhì)量管理體系建設(shè)，致力于滿足市場需求的研發(fā)項目，積極吸納先進管理方法。
公司長期以來，有效貫徹并整合 ISO 9001、ISO 14001、ISO 45001 管理體系，持續(xù)提升質(zhì)量管理水平和用戶滿意度。
導入績效管理模式，推行全面質(zhì)量管理，使公司質(zhì)量管理體系從持續(xù)改進，向追求看齊，建立了以公司戰(zhàn)略為核心，以 GB/T 19580 績效模式為框架的整合型全面質(zhì)量管理體系。
滿足顧客、員工、供應(yīng)商、社會和合作伙伴五大利益相關(guān)方的要求，在公司各層次建立了相應(yīng)的戰(zhàn)略規(guī)劃、質(zhì)量目標。
以公司績效考核體系為依托，設(shè)立了質(zhì)量考核 KPI 和質(zhì)量問責制。
在體系運行過程中，公司基于 PDCA 的系統(tǒng)方法，運用各種科學、有效的工具，測量、分析、改進質(zhì)量管理體系的有效性及各部門、
各層次的績效，并采用標桿對比和學習的方式，不斷修正個人工作思想和意識，確保實現(xiàn)個人和公司整體目標。
公司內(nèi)部建立培訓制度，根據(jù)公司的具體情況，開展各項教育培訓工作； 對外，積極與顧客和政府職能部門及各類培訓機構(gòu)外部進行溝通交流，適時邀請專家對公司員工進行專項培訓。
公司定期結(jié)合體系運行情況和質(zhì)量實際表現(xiàn)情況， 對各級員工開展有針對性的質(zhì)量教育，對質(zhì)量控制點進行專項管理，確保制造過 程產(chǎn)品質(zhì)量的一致性。
公司制定了《內(nèi)部審核控制程序》、《管理評審控制程序》，為確保體系運行的有效性和持續(xù)改進，安排內(nèi)審、過程審核和產(chǎn)品審核，
對于審核中發(fā)現(xiàn)的不符合項，由責任部門分析原因，制定糾正預防措施，落實整改，并驗證整改效果， 形成內(nèi)部審核報告，對體系的整改及不符合項的預防提出建議，并作為管理評審的一個重要輸入，報告管理者。
公司制定了《不合格品控制程序》等制度，對不合格品進行了嚴格管控。
公司制定了產(chǎn)品檢驗標準，產(chǎn)品經(jīng)過自檢、抽檢、在線檢查、專檢，合格后方可流入下道工序或出廠。
對各種不合格產(chǎn)品和潛在不安全品放置在不合格品區(qū)域，進行隔離、標識和合理存放。
同時，對于所有出現(xiàn)的不合格，均有詳細記錄，并由專人進行統(tǒng)計分析后，
由責任單位依據(jù)《糾正措施控制程序》制定糾正措施并進行整改，評估糾正措施有效之后方能關(guān)閉問題項。
此外，公司對出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行問責和教育，并在日常開發(fā)、生產(chǎn)作業(yè)中，
強調(diào)標準化，通過持續(xù)改善等活動及質(zhì)量功能展開，充分應(yīng)用 PDCA 循環(huán)，持續(xù)改善，追求。
三、質(zhì)量誠信管理
（一）質(zhì)量承諾
1） 誠信守法
高層領(lǐng)導遵循“嚴格要求，高的標準；制度為基，以人為本；持之以恒，有容乃大”的管理方針，嚴格遵循《公司法》、《經(jīng)濟法》、《民法典》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《安全生產(chǎn)法》、《勞動法》以及輸配電產(chǎn)品行業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)，
并建立實施了質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系，均通過了第三方認證。
實施了員工法律法規(guī)知識培訓，配合政府部門開展普法教育活動，鼓勵表彰員工的誠信守法行為，使誠信守法的作風深入公司全體員工的意識和行為。
公司合同主動違約率為零，從不拖欠銀行貸款，逾期應(yīng)收賬款降至合理范圍，公司高層、中層領(lǐng)導都沒有違法亂紀紀錄，員工違法次數(shù)為零，在顧客、供方、員工、社會中樹立了良好的信用道德形象。
2） 滿足客戶需求
公司高度重視技術(shù)研發(fā)，通過自主研發(fā)產(chǎn)品，提升產(chǎn)品質(zhì)量，以較高的性價比為客戶提供高水平的產(chǎn)品。
公司加強研發(fā)力量的投入，以客戶需求為先，積極聽取客戶關(guān)于質(zhì)量、成本等方面的意見和建議，開展產(chǎn)品改進和創(chuàng)新活動，滿足客戶對產(chǎn)品和交期的需求。
在產(chǎn)品質(zhì)量方面，公司嚴格執(zhí)行質(zhì)量管理體系，通過開展技術(shù)攻關(guān)、質(zhì)量改進等活動，保障產(chǎn)品質(zhì)量安全。
（二）運作管理
1） 產(chǎn)品設(shè)計誠信管理
公司產(chǎn)品設(shè)計與研發(fā)嚴格依照設(shè)計開發(fā)流程，從研發(fā)立項、過程各類活動記錄、研發(fā)過程總結(jié)、管理考評控制研發(fā)相關(guān)的整個過程。
尊重他人知識和參與踐行保護知識產(chǎn)權(quán)是公司設(shè)計開發(fā)工作的重要內(nèi)容之一。
2） 原材料采購誠信管理
企業(yè)根據(jù)物料對產(chǎn)品質(zhì)量構(gòu)成的風險程度，將物料分類管理。
對物料供應(yīng)商， 除了必須符合法定的資質(zhì)外，還要定期進行現(xiàn)場查驗。并對特種物料進行風險分析，視供應(yīng)商提供物料的質(zhì)量情況決定是否需進行現(xiàn)場審查。
并對物料供應(yīng)商應(yīng)當建立質(zhì)量檔案。對采購的原材料批批進行檢驗，凡未達到規(guī)定標準的原材料一律不得入庫使用。
3） 生產(chǎn)過程誠信管理
公司生產(chǎn)部具體負責產(chǎn)品生產(chǎn)管理和現(xiàn)場流程管理工作。
制定并逐步完善了生產(chǎn)管理制度、工作標準、崗位操作規(guī)程和工藝規(guī)程、管理規(guī)程、標準操作規(guī)程。采用車間集中培訓和班前、
班后會對各崗位操作人員進行全面的崗位技能培訓， 持證上崗，并采用多種方式進行督查、考核，增強員工質(zhì)量意識，提高操作水平，
在生產(chǎn)過程中，各級管理人員嚴格履行管理職責，及時檢查，及時糾正差錯，保證生產(chǎn)秩序的穩(wěn)定。
公司按“精益制造”的要求進行生產(chǎn)線設(shè)計，均衡組織生產(chǎn)，不斷優(yōu)化制造工藝和控制方法，逐步提升制造過程的柔性化水平，滿足顧客多樣化的需求。
（三）營銷管理
公司根據(jù)戰(zhàn)略要求，對市場進行細分，以提高資源和運作的有效性針對性。
公司將顧客分為不同類型。
針對不同類型顧客確定顧客的需求與期望，針對其需求與期望來確定適當?shù)姆椒?，建立相?yīng)的體系與團隊，建立各種渠道和方法，針對性的進行顧客需求與期望的了解。
公司通過行業(yè)會議、公共媒體、互聯(lián)網(wǎng)、外部機構(gòu)等渠道，以問卷調(diào)查、面對面或電話訪談、觀察查詢、外部委托等方法，了解客戶的需求和期望。
公司各部門定期搜集顧客信息，解析后確定的顧客需求信息按照不同細分市場進行分類梳理總結(jié)，形成不同顧客群的需求與期望數(shù)據(jù)庫，
并從中歸納出針對不同細分市場顧客群總體需求特點的匯總資料，供產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計、過程控制等決策時參考。
公司制定了《顧客滿意度調(diào)查控制程序》、《與顧客有關(guān)的過程控制程序》， 對交付后的活動進行系統(tǒng)管理。
銷售部每年組織對顧客進行定期走訪和信訪工作， 主動征求顧客對本公司服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的意見和要求，按“顧客滿意度調(diào)查 表”的評價來驗證公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)滿足顧客要求的程度。
四、質(zhì)量管理基礎(chǔ)
（一）標準管理
公司將企業(yè)標準化貫穿于生產(chǎn)全過程，從原材料、包裝材料的采購、半成品、成品檢驗等各個環(huán)節(jié)，均制定了相關(guān)標準。
從而使產(chǎn)品從原輔材料進廠到成品出廠的整個生產(chǎn)過程都處于標準化規(guī)范管理之中，對穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量、提高企業(yè)管理水平奠定了良好的基礎(chǔ)。
（二）計量管理
公司嚴格執(zhí)行《監(jiān)視和測量資源的控制程序》等文件規(guī)定，從原材料采購、過程管理、生產(chǎn)設(shè)備、
檢驗設(shè)備、工序檢驗、成品檢驗等環(huán)節(jié)建立了一整套管理文件和控制方法。
設(shè)有專兼職計量人員負責公司的在用計量設(shè)備管理、配備和定期校檢工作，
注重對計量管理人員的專業(yè)培訓，為公司的計量管理的規(guī)范化提供了有力的保障。
為確保產(chǎn)品質(zhì)量，在產(chǎn)品生產(chǎn)工藝中嚴格過程控制，對生產(chǎn)工藝過程中的原輔材料等加強計量管理，確保計量設(shè)備的正常運行和計量的準確性。
對計量器具從采購、入庫出庫嚴格按照審批計劃和管理程序執(zhí)行，倉庫有專人保管計量器具，
建立臺帳和登記手續(xù)，計量器具的領(lǐng)用出庫必須通過檢定，有檢定合格證方可投入使用；
對在用的計量器具嚴格按周期檢定，強化現(xiàn)場檢查和監(jiān)管，掌握其使用情況，
發(fā)現(xiàn)問題及時處理；
對存在問題部門提出整改意見，采取積極有效措施進行整改，為生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品奠定了堅實的的計量基礎(chǔ)。
在設(shè)計和開發(fā)階段，就對關(guān)鍵特性實施測量系統(tǒng)分析，確保了測量結(jié)果的有效性。
每種新的測量系統(tǒng)，都是在系統(tǒng)分析并滿足要求后，方可投入使用。
（三）認證管理
公司已通過 GB/T 19001、GB/T 24001、GB/T 45001、GB/T 29490 體系認證， 并于 2024 年開展“浙江制造”品牌認證，
公司嚴格按“浙江制造”團體標準運行改進體系，使企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量得到有力的保障，從而使企業(yè)“客戶至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的質(zhì)量方針得以順利推行。
公司建立以來，公司從未出現(xiàn)過重大質(zhì)量投訴， 在歷年接受各級質(zhì)量技術(shù)部門的抽檢中，合格率均達 100%。
（四）檢驗檢測管理
公司通過對進貨的檢驗與試驗，以保證采購的物資符合規(guī)定的要求。
質(zhì)檢部負責編制進貨檢驗與試驗規(guī)程，負責原材料進貨的檢驗；
采購部負責不合格原材料處理；生產(chǎn)部負責點收物資的進貨數(shù)量、名稱和重量和系統(tǒng)及賬務(wù)等。
為保證所有產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中都通過規(guī)定的檢驗后才能進入下一道工序，公司開展嚴格的過程檢驗和試驗。
質(zhì)檢部負責制訂過程檢驗流程、成品檢驗流程和各產(chǎn)品的檢驗指導書，設(shè)立檢驗的檢驗點，并負責組織檢驗工作；
質(zhì)檢員負責檢驗點的檢查、半成品、成品的檢驗；各生產(chǎn)操作工負責自檢、互檢工作。公司配備了先進的檢測設(shè)備，
見下表
表 1 先進測量設(shè)備舉例
|
序號 |
設(shè)備名稱 |
檢測項目 |
先進水平 |
| 1 |
大電流發(fā)生器 |
溫升檢測 |
國內(nèi)領(lǐng)先 |
| 2 |
熱水浸泡密封試驗裝置 |
冷熱沖擊試驗 |
國內(nèi)領(lǐng)先 |
| 3 |
工頻高壓試驗臺 |
工頻耐壓 |
國內(nèi)領(lǐng)先 |
| 4 |
磁阻法測厚儀 |
熱鍍鋅厚度檢測 |
國內(nèi)領(lǐng)先 |
| 5 |
沖擊電壓發(fā)生器 |
雷電沖擊 |
國內(nèi)領(lǐng)先 |
| 6 |
回路電阻測試儀 |
回路電阻的測試 |
國內(nèi)領(lǐng)先 |
| 7 |
耐壓測試儀 |
二次回路工頻耐壓試驗 |
國內(nèi)領(lǐng)先 |
| 8 |
臥式拉力測試機 |
拉力測試 |
國內(nèi)領(lǐng)先 |
| 9 |
抗彎抗扭測試機 |
抗彎抗扭測試 |
國內(nèi)領(lǐng)先 |
| 10 |
超聲波探傷儀 |
陶瓷絕緣子檢測 |
國內(nèi)領(lǐng)先 |
五、產(chǎn)品質(zhì)量責任
（一）產(chǎn)品質(zhì)量水平
圍繞公司的品牌戰(zhàn)略,公司十分重視技術(shù)進步。
（二）產(chǎn)品售后責任
公司建立并實施顧客投訴處理流程，確保及時有效地處理客戶投訴。
客戶投訴由專職人員處理，每次投訴，均嚴密監(jiān)控，根據(jù)客戶投訴類型與程度的差異，
以客戶為中心并注重收集和解決客戶的反饋，并采取必要的糾正/預防措施，以防止類似問題的重復發(fā)生。
以電話回訪的方式跟蹤投訴處理過程，了解顧客的滿意度。
同時，公司銷售部對客訴信息定期監(jiān)測，對市場中重復發(fā)生及影響客戶滿意度和產(chǎn)品質(zhì)量問題進行集中收集，
并加以分析，形成報告。定期組織內(nèi)部各部門召開產(chǎn)品質(zhì)量會議，
對重大產(chǎn)品質(zhì)量問題進行攻堅改善，消除質(zhì)量風險，提升產(chǎn)品質(zhì)量滿意度。
公司對通過浙江制造認證的產(chǎn)品做出以下承諾：
自產(chǎn)品交付之日起 24 個月內(nèi)，在客戶正常的儲運和使用條件下，因制造商原因出現(xiàn)的質(zhì)量問題，
制造商應(yīng)免費提供維修或更換服務(wù)；制造商應(yīng)無償為用戶提供首次使用和維護等技術(shù)培訓。
（三）企業(yè)社會責任
公司在致力于自身發(fā)展的同時，通過建立內(nèi)部管理制度，確定社會責任管理績效指標等方式積極主動地承擔社會責任、遵守道德規(guī)范和開展公益支持，實現(xiàn)企業(yè)愿景，塑造良好企業(yè)公民形象。
1） 公共責任
公司貫徹《環(huán)境保護法》《大氣污染防治法》《水污染防治法》《安全生產(chǎn)法》《消防法》等相關(guān)法律法規(guī)，確立減少污染、排放治理的工作目標，依照公司“嚴守法規(guī)、預防污染、節(jié)能降耗、持續(xù)改進”的環(huán)境方針。
牢固樹立科學發(fā)展觀，走可持續(xù)發(fā)展道路。
用管理產(chǎn)品質(zhì)量一樣的要求來管理環(huán)保，公司在環(huán)保方面投入了大量的人力物力，環(huán)保指標均低于國家排放標準。
嚴格遵守持續(xù)更新的國際、國家、地方及行業(yè)的環(huán)境法律法規(guī)和其他要求；
通過執(zhí)行“ISO 14001 環(huán)境管理體系”，達到管理的有效性和環(huán)境績效的持續(xù)提高，
實現(xiàn)我們對社會責任和對環(huán)境的承諾，通過實施對環(huán)境和關(guān)鍵控制點的危害分析、風險評價，落實環(huán)境因素識別與評價控制程序、
環(huán)境運行控制程度、環(huán)境監(jiān)測與測量控制程序、危險源辯識與風險評價控制程序，實現(xiàn)環(huán)境和危害分析、關(guān)鍵控制點目標。
2） 道德行為
公司的道德行為主要表現(xiàn)為：在企業(yè)內(nèi)部主要對高層領(lǐng)導、中層領(lǐng)導及員工負責；
在企業(yè)之間主要對供應(yīng)商負責；在企業(yè)外部主要對客戶、股東、政府和社會等負責。
企業(yè)內(nèi)部：對高層領(lǐng)導，每年進行一次民主測評，主要針對政治思想、領(lǐng)導藝術(shù)、業(yè)務(wù)等方面的評價；對中層領(lǐng)導，制定領(lǐng)導干部廉潔從業(yè)若干規(guī)定，以提高中層領(lǐng)導的道德及管理水平。
對公司員工，有各項行政管理制度等約束性規(guī)范。
企業(yè)之間：對供應(yīng)商，公司與之建有良好的合作伙伴關(guān)系，定期會晤交流。
在日常的物資采購環(huán)節(jié)，采購部嚴格按照《民法典》和《采購控制程序》操作實施，使合同違約率和索賠金額達到最低限度。
企業(yè)外部：對于顧客，確保質(zhì)量、遵守合同。公司的產(chǎn)品在質(zhì)量上主要執(zhí)行三個標準，一個是相同于國家的質(zhì)量法律法規(guī)，
一個是行業(yè)內(nèi)的質(zhì)量標準，還有一個是企業(yè)自身的質(zhì)量要求標準。就相對而言，因為公司在行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)軍地位，
使得自身的標準往往高于國家或行業(yè)標準，產(chǎn)品質(zhì)量廣受好評。
同時在履行營銷合同方面，公司一貫是按《民法典》操作，與廣大客戶無論大小均有良好合作。對于政府：依法納稅、廉潔自律。
依法納稅是一個企業(yè)的基本道德底線，也是實現(xiàn)經(jīng)濟社會良性發(fā)展的重要保障。
公司依法納稅是應(yīng)盡的責任和義務(wù)。
3） 公益支持
公司強調(diào)企業(yè)的社會責任，真誠回報社會?？偨?jīng)理十分重視公益支持事業(yè)， 大力倡導并以身作則，公司領(lǐng)導也將隨著企業(yè)的不斷發(fā)展堅持不懈的把公益事業(yè)發(fā)展下去。
公司配合企業(yè)的戰(zhàn)略每年規(guī)劃公益支持的費用和公益支持的方向。
（四）質(zhì)量信用記錄
公司自建立以來，公司從未出現(xiàn)過重大質(zhì)量投訴，在歷年接受各級質(zhì)量技術(shù)部門的抽檢中，合格率均達 100%。
第三部分：報告結(jié)語
2014 年以來，浙江省以標準和認證為手段，以高標準引領(lǐng)打造“浙江制造”品牌，強調(diào)不斷完善質(zhì)量誠信標準體系、加快質(zhì)量信用信息化建設(shè)。
依據(jù)要求，公司相繼完善了相關(guān)制度，認真貫徹落實， 并自覺接受有關(guān)部門的監(jiān)督管理。
質(zhì)量誠信體系建設(shè)是一項長期的、系統(tǒng)的工作任務(wù)，要完善質(zhì)量誠信體系建設(shè)的規(guī)章制度，鞏固和深化企業(yè)質(zhì)量誠信建設(shè)所取得的成效，必須建立長效機制，科學實施，常抓不懈。
公司承諾堅持持續(xù)改進質(zhì)量管理體系，不斷提升質(zhì)量誠信水平，完成“為用戶提供更安全、可靠的輸配電產(chǎn)品”的崇高使命而努力！
